漳州市住房公积金管理中心服务承诺

　　公积金提取：自受理申请之日起3日内作出是否准予提取的决定并通知申请人，经审核不准予提取的，市住房公积金管理中心应告知申请人不准予提取的原因；符合支取条件的当场办结。

　　 贷款申请：在受理申请之日起的15个工作日内审核完毕，并作出是否准予贷款的决定，经审核不准予贷款的，市住房公积金管理中心应告知借款人不准予贷款的原因；审核同意贷款的，报送受托银行办妥产权抵押登记等相关手续后，由受托银行与借款人签订借款合同及相关的合同或协议。

　　公积金咨询：实行首问负责制、一次性告知制。